En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en España, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de lulflyxot.site, titular y responsable del tratamiento.
1. Introducción e información de la empresa
La presente Política de Privacidad regula la recogida, uso, conservación y demás tratamientos de los datos personales que se obtengan a través del sitio web lulflyxot.site y de los canales de comunicación vinculados a la actividad de Estudio-Premium-de-Producción-Audiovisual.
- Responsable del tratamiento: lulflyxot.site
- Domicilio: Calle de Clara del Rey, 36, 28002 Madrid, Spain
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Dominio web: lulflyxot.site
- Actividad: Estudio-Premium-de-Producción-Audiovisual
Al facilitar sus datos personales y/o utilizar el sitio web, el usuario declara haber leído y comprendido esta Política de Privacidad.
2. Recogida y tratamiento de datos personales
lulflyxot.site podrá tratar las siguientes categorías de datos personales, según la relación que el usuario mantenga con el sitio web y los servicios solicitados:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, razón social, usuario, firma.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
- Datos profesionales: empresa, cargo, sector, información relacionada con proyectos audiovisuales.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, cookies, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y otros datos técnicos derivados del uso del sitio web.
- Datos facilitados en formularios o comunicaciones: información contenida en consultas, solicitudes de presupuesto, contratación de servicios, suscripciones o mensajes enviados al correo de contacto.
Los datos pueden ser recabados directamente del interesado, a través de formularios, correo electrónico, llamadas telefónicas, herramientas de analítica web, cookies u otros sistemas equivalentes de recopilación habilitados en el sitio web.
En caso de que el usuario proporcione datos de terceros, declara contar con el consentimiento o base legítima suficiente para hacerlo, comprometiéndose a informarles de la presente política.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y presupuestos.
- Prestar los servicios audiovisuales solicitados y mantener la relación contractual o precontractual.
- Atender comunicaciones enviadas por el usuario a través de formularios, correo electrónico o teléfono.
- Gestionar la facturación, cobros, pagos, incidencias y obligaciones administrativas, contables y fiscales.
- Enviar comunicaciones comerciales y promocionales relacionadas con los servicios de lulflyxot.site, cuando exista base legítima o consentimiento, según proceda.
- Analizar el uso del sitio web, mejorar su funcionamiento, seguridad, experiencia de navegación y contenidos.
- Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
No se tomarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre el usuario sin la debida información y, en su caso, sin la base legal correspondiente.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta, según corresponda, en una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
- Consentimiento del interesado para finalidades específicas, como el envío de determinadas comunicaciones comerciales o el uso de cookies no necesarias.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a lulflyxot.site.
- Interés legítimo de lulflyxot.site para mejorar sus servicios, garantizar la seguridad del sitio web, prevenir fraudes y mantener la relación con clientes o potenciales clientes, siempre respetando los derechos y libertades del interesado.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Cesión de datos y terceros
lulflyxot.site no venderá ni alquilará los datos personales de los usuarios. No obstante, los datos podrán ser comunicados a terceros en los siguientes supuestos:
- Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, mantenimiento informático, analítica, mensajería, herramientas de CRM, facturación o soporte técnico, actuando como encargados del tratamiento.
- Entidades financieras, pasarelas de pago o bancos, cuando sea necesario para la gestión de cobros y pagos.
- Asesores jurídicos, fiscales, contables o auditores, cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o la defensa de derechos.
- Administraciones públicas, juzgados, tribunales o fuerzas y cuerpos de seguridad, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
Todos los terceros que actúen como encargados del tratamiento estarán sujetos a contratos u obligaciones que garanticen la confidencialidad, seguridad y tratamiento conforme a la normativa aplicable.
6. Transferencias de datos a terceros países
Con carácter general, lulflyxot.site procurará que el tratamiento de datos se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o servicios utilizados podrían implicar transferencias internacionales de datos fuera del EEE.
En tales casos, lulflyxot.site adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa vigente, tales como:
- Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Medidas suplementarias cuando resulten necesarias.
El usuario podrá solicitar información adicional sobre estas transferencias a través de los medios de contacto indicados en esta política.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.
- Los datos vinculados a consultas o solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para su atención y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades.
- Los datos contractuales, de facturación y contables se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa mercantil, fiscal y contable.
- Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán mientras dicho consentimiento permanezca vigente o hasta que el usuario solicite su supresión.
- Los datos de navegación y cookies se conservarán conforme a la Política de Cookies y a los plazos específicos de cada tecnología utilizada.
Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
8. Derechos de las personas usuarias
El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales trata lulflyxot.site.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando proceda.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se limiten temporalmente ciertos tratamientos.
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos basados en interés legítimo o a comunicaciones comerciales.
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá remitir una solicitud a lulflyxot.site a través del correo electrónico [email protected] o por correo postal a Calle de Clara del Rey, 36, 28002 Madrid, Spain, indicando claramente el derecho que desea ejercer y aportando una copia de un documento acreditativo de su identidad, si fuera necesario.
En caso de dudas sobre la identidad del solicitante, lulflyxot.site podrá solicitar información adicional razonable para verificarla.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos personales esté basado en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento de forma tan sencilla como lo otorgó, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad.
La retirada del consentimiento no condicionará la prestación de los servicios contratados, salvo en aquellos casos en los que el tratamiento de datos resulte estrictamente necesario para la ejecución del servicio o para el cumplimiento de obligaciones legales.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España:
- Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
- Sitio web: https://www.aepd.es
Sin perjuicio de ello, lulflyxot.site recomienda que, antes de presentar una reclamación formal, el usuario se ponga en contacto con la empresa para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa.
11. Seguridad de los datos
lulflyxot.site adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
Entre otras medidas, se pueden implementar controles de acceso, cifrado, copias de seguridad, políticas de contraseñas, supervisión de sistemas, segregación de funciones y procedimientos internos de gestión de incidencias.
No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ninguna transmisión por Internet ni ningún sistema de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por ello, lulflyxot.site no puede garantizar seguridad absoluta, aunque sí se compromete a aplicar medidas razonables y proporcionales conforme al estado de la técnica y a la naturaleza de los datos tratados.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, el usuario puede contactar con lulflyxot.site a través de los siguientes medios:
- Responsable: lulflyxot.site
- Dirección: Calle de Clara del Rey, 36, 28002 Madrid, Spain
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
Si desea ejercer derechos de protección de datos o realizar una consulta específica sobre privacidad, puede hacerlo por cualquiera de los canales anteriores, indicando claramente su solicitud.
13. Cambios en la política de privacidad
lulflyxot.site se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control, cambios en los servicios prestados o mejoras internas de tratamiento de datos.
Cuando se introduzcan cambios sustanciales, se informará al usuario mediante un aviso razonable en el sitio web o por otros medios apropiados, cuando resulte procedente.
Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo lulflyxot.site protege y trata sus datos personales.